Wir bei Magulo möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Solltest du dennoch mit einem Produkt nicht zufrieden sein, kannst du es innerhalb der angegebenen Zeit nach Erhalt der Bestellung zurückgeben. Bitte beachte dabei folgende Richtlinien:
1. Rückgabebedingungen
- - Die Ware muss unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
- - Es dürfen keine Gebrauchsspuren oder Beschädigungen vorhanden sein.
2. Rückgabeprozess
- - Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter support@magulo.de
- - Du erhältst von uns weitere Anweisungen zur Rücksendung.
- - Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für die Rücksendung vom Kunden getragen werden.
3. Rückerstattung
- - Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird der Kaufpreis vollständig zurückerstattet.
- - Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode und kann bis zu 14 Werktage nach dem Erhalt der Ware in Anspruch nehmen.
3. Einlagerungsgebühr
Für zurückgesendete Artikel erheben wir eine Einlagerungsgebühr in Höhe von 10% des ursprünglichen Kaufpreises. Diese Gebühr deckt die Kosten für die Bearbeitung und Wiedereinlagerung der Ware. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen bei Fragen zu Ihrer Rückgabe gern zur Verfügung.
Solltest du Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien haben, steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für dein Vertrauen in Magulo